Tài liệu
Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - chi nhánh thành phố Hà Nội

Xem mô tả
152
Xem & Tải
0
Tóm tắt
Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại Công thương Việt Nam Chi nhánh Thành phố Hà Nội. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại Công thương Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Hà Nội.
Mô tả
Tài chính - Ngân hàng
Tác giả
Nguyễn, Ngọc Lan Anh
Người hướng dẫn
Kiều, Hữu Thiện, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Học viện Ngân hàng
Năm xuất bản
2014
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Dịch vụ ngân hàng