Tài liệu
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển chi nhánh Cầu Giấy
Xem mô tả
263
Xem & Tải
0
Tóm tắt
Chương 1: Lý luận chung về dịch vụ và chất lượng dịch vụ Ngân hàng Thương mại. Chương 2: Thực trạng về dịch vụ và chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam- Chi nhánh Cầu Giấy. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại BIDV- Chi nhánh Cầu Giấy.
Mô tả
Tài chính - Ngân hàng
Tác giả
Nguyễn, Việt Tú
Người hướng dẫn
Nguyễn, Trọng Thản, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Học viện Ngân hàng
Năm xuất bản
2013
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Dịch vụ ngân hàng
