Tài liệu

Chất lượng dịch vụ ngân hàng của các Ngân hàng Thương mại Việt Nam

Xem mô tả

260

Xem & Tải

0

Tóm tắt
Chương 1: Tông quan tình hình nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu. Chương 2: Cơ sở luận về chất lượng dịch vụ NHTM. Chương 3: Thực trạng chất lượng dịch vụ của các NHTM Việt Nam. Chương 4: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của các NHTM Việt Nam
Mô tả
Tài chính - Ngân hàng
Tác giả
Trần, Thị Thanh Thúy
Người hướng dẫn
Trương, Quốc Cường.PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Học viện Ngân hàng
Năm xuất bản
2018
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
dịch vụ ngân hàng
Trích dẫn