Tài liệu

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Cầu Giấy

Xem mô tả

154

Xem & Tải

0

Tóm tắt
Chương 1: Tổng quan về dịch vụ bán lẻ và chất lượng dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ bán lẻ và chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Cầu Giấy. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Chi nhánh Ngân hàng thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Cầu Giấy.
Mô tả
Tài chính - Ngân hàng
Tác giả
Nguyễn, Tuấn Kiên
Người hướng dẫn
Hoàng, Huy Hà, TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Học viện Ngân hàng
Năm xuất bản
2015
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Dịch vụ ngân hàng
Trích dẫn