Tài liệu

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng dùng điện tại khu vực Hà Nội

Xem mô tả

162

Xem & Tải

0

Tóm tắt
Cơ sở lý luận về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ điện. Mô hình nghiên cứu. Kết quả phân tích và giải pháp về việc đánh giá sự hài lòng của khách hàng dùng điện tại khu vực Hà Nội
Mô tả
Quản trị Kinh doanh
Tác giả
Trần, Nam Nghĩa
Người hướng dẫn
Ngô, Quốc Chiến, TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Đại học Ngoại thương
Năm xuất bản
2014
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Dịch vụ , Chất lượng
Trích dẫn