Tài liệu

Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - chi nhánh Hà Nội :

Xem mô tả

229

Xem & Tải

0

Tóm tắt
Hệ thống và làm rõ thêm lý luận cơ bản về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng thương mại. Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - chi nhánh Hà Nội. Từ đó đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam trong thời gian tới
Mô tả
Ngân hàng
Tác giả
Ngô, Thị Nguyệt
Người hướng dẫn
Lã, Thị Lâm, TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Học Viện Tài Chính
Năm xuất bản
2019
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
dịch vụ
Trích dẫn