Tài liệu
Nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Tây Hồ
Xem mô tả
177
Xem & Tải
0
Tóm tắt
Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về chất lượng công tác chăm sóc khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng về công tác chăm sóc khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Tây Hồ. Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Tây Hồ.
Mô tả
Tài chính - Ngân hàng
Tác giả
Trịnh, Thùy Dương
Người hướng dẫn
Nguyễn, Thị Minh Hiền, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Học viện Ngân hàng
Năm xuất bản
2015
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Chăm sóc khách hàng
