Tài liệu
Khảo sát sự hài lòng của khách hàng để phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại VCB trong thời đại toàn cầu hóa
Xem mô tả
260
Xem & Tải
0
Tóm tắt
Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ, đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam trong thời đại toàn cầu hóa. Một số biện pháp nhằm tăng cường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam
Mô tả
Kinh tế Quốc tế
Tác giả
Trương, Thế Dũng
Người hướng dẫn
Nguyễn, Hoàng Ánh, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Đại học Ngoại thương
Năm xuất bản
2018
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Thẻ , Ngân hàng , Dịch vụ , Khách hàng
