Tài liệu

Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần hàng hải Việt Nam (Maritime bank)

Xem mô tả

686

Xem & Tải

0

Tóm tắt
Lý thuyết về trải nghiệm khách hàng, mối quan hệ giữa trải nghiệm khách hàng và kết quả kinh doanh. Thực trạng trải nghiệm khách hàng tại MSB. Một số giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng tại MSB
Mô tả
Quản trị Kinh doanh
Tác giả
Nguyễn, Thị Nhàn
Người hướng dẫn
Nguyễn, Thục Anh, TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Đại học Ngoại thương
Năm xuất bản
2018
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Ngân hàng thương mại , Ngân hàng cổ phần , Khách hàng
Trích dẫn