Ấn phẩm
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn Fortuna Hà Nội

Xem mô tả
565
Xem & Tải
2
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Tổng quan một số công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài. Chương II: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách sạn. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ tạ khách sạn Fortuna Hà Nội. Chương IV: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Fortuna Hà Nội.
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Trần, Thị Hồng Hạnh
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Nguyễn, Ngọc Huyền, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2014
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Nâng cao chất lượng dịch vụ , khách sạn Fortuna Hà Nội
