Ấn phẩm
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Tuyên Quang
Xem mô tả
157
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Cơ sở lý luận và thực tiễn về nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất luợng dịch vụ y tế. Chương II: Thực trạng sự hài lòng của khách hàng đối với chất luợng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Tuyên Quang. Chương III: Giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ y tế tại bệnh viện đa khoa tỉnh Tuyên Quang.
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Phạm, Thị Hồng Thu
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Trương, Đoàn Thể,PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2014
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Bệnh viện , Chữa bệnh , Dịch vụ , Hài lòng , Khách hàng , Khám bệnh , Tuyên Quang
