Ấn phẩm
Air India Pee Gate Case – Need for Comprehensive SOPs in Customer Management
Xem mô tả
0
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Tóm tắt
Mô tả
Tác giả
Sunil, Julie
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Emerald
Emerald Publishing Group Ltd
Emerald Publishing Group Ltd
Năm xuất bản
2024
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Crisis management , Customer relationship management , Employee attitudes , Employee behaviour , Marketing , Service management , Air India pee-gate , SOP , Customer experience , Aviation industry , Reputation risk management
