Ấn phẩm
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển phát của Bưu Điện tỉnh Đắk Nông
Xem mô tả
172
Xem & Tải
2
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Lý luận chung về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển phát. Chương II: Giới thiệu về Bưu điện tỉnh Đắk Nông và phương pháp nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Đắk Nông. Chương III: Phân tích kết quả nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Đắk Nông qua khảo sát điều tra. Chương IV: Một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chính chuyển phát tại Bưu điện tỉnh Đắk Nông.
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Nguyễn, Hữu Trí
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Trương, Đoàn Thể,PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2014
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Bưu Điện tỉnh Đắk Nông , chất lượng dịch vụ chuyển phát , sự hài lòng của khách hàng
