Ấn phẩm
Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng VCB - Chi nhánh Đắk Lắk
Xem mô tả
259
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan. Chương II: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng của NHTM. Chương III: Phân tích thực trạng quản trị quan hệ khách hàng “doanh nghiệp” tại ngân hàng VCB chi nhánh Đắk Lắk. Chương IV: Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng “đối với nhóm khách hàng doanh nghiệp có quan hệ thường xuyên” tại ngân hàng VCB Đắk Lắk.
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Nguyễn, Thị Thanh Trâm
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Vũ, Minh Trai, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2014
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Ngân hàng VCB - Chi nhánh Đắk Lắk , công tác quản trị quan hệ khách hàng
