Ấn phẩm
Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng trong kinh doanh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt nam- chi nhánh Hưng Yên
Xem mô tả
180
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong kinh doanh dịch vụ NHBL của NHTM. Chương II: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP ĐT& PT Việt Nam - Chi nhánh Hưng Yên. Chương III: Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP ĐT& PT Việt Nam - Chi nhánh Hưng Yên.
Mô tả
Marketing
Tác giả
Vũ, Thị Kim Ngân
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Nguyễn, Viết Lâm,GS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2014
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Dịch vụ , Khách hàng , Kinh doanh , Ngân hàng
