Ấn phẩm
Chất lượng dịch vụ tại quầy của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Lạng Sơn

Xem mô tả
223
Xem & Tải
11
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Chất lượng dịch vụ và ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng. Chương II: Phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ tại quầy đến sự hài lòng của khách hàng ở Vietcombank Lạng Sơn. Chương III: Đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy của Vietcombank Lạng Sơn
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Trần, Thị Hồng Nhung
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Vũ, Hoàng Nam, TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2019
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Chất lượng dịch vụ , Ngân hàng Ngoại thương
