Ấn phẩm
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam
Xem mô tả
153
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Những vấn đề chung về chất lượng dịch vụ Khách hàng của Ngân Hàng Thương Mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ Khách Hàng tại Ngân Hàng Thương Mại cổ Phần Quốc tế Việt Nam. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Khách Hàng tại Ngân Hàng Thương Mại cổ Phần Quốc tế Việt Nam
Mô tả
Kinh tế, tài chính - Ngân hàng
Tác giả
Lại, Thị Thanh Phương
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Lê, Đức Lữ,PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2013
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
chất lượng dịch vụ khách hàng
