Ấn phẩm
Nâng cao chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines giai đoạn 2015-2020
Xem mô tả
167
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Những lý luận cơ bản về dịch vụ, chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines. Chương III: Các kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay Vietnam Airlines giai đoạn 2015-2020.
Mô tả
Kinh tế & Quản lý công
Tác giả
Nguyễn, Phương Mai
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Phan, Công Nghĩa,GS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2015
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Chất lượng , Dịch vụ , Hành khách , Vietnam Airlines
