Ấn phẩm
The relationship between service quality, customer satisfaction and customer loyalty: A study in telecomunication industry of Laos
Xem mô tả
197
Xem & Tải
3
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chapter I: Introduction Chapter II: Literature review on the relationship between service quality, customer satifaction and customeer loyalty. Chapter III: Overview of telecommunication industry in Laos. Chapter IV: Metholodogy Chapter V: Analysis and result. Chapter VI: Discussion, conclusion and recommendation.
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Sayakhot, Pandaphet
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Trương, Đoàn Thể, GS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2015
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Customer , Industry , Laos , Relationship , Telecomunication
