Ấn phẩm
Dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tiên tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
Xem mô tả
244
Xem & Tải
7
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc khách hàng và khách hàng ưu tiên tại Ngân hàng Thương mại. Chương II: Thực trạng dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tiên tại VPBANK. Chương III: Kết quả nghiên cứu các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tiên. Chương IV: Một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tiên tại VPBANK
Mô tả
Marketing
Tác giả
Trần, Ánh Tuyết
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Vũ, Huy Thông, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2014
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng , chăm sóc khách hàng ưu tiên
