Ấn phẩm
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần FPT chi nhánh Hải Phòng
Xem mô tả
533
Xem & Tải
5
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực viễn thông. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT chi nhánh Hải Phòng. Chương III: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT chi nhánh Hải Phòng
Mô tả
Kinh tế phát triển
Tác giả
Nguyễn, Thị Dung
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Vũ, Thành Hưởng, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2016
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Chăm sóc , Chất lượng , Dịch vụ , FPT , Hải Phòng , Khách hàng , Nâng cao
