Ấn phẩm
Đánh giá chất lượng dịch vụ "SMS Brandname" - "Tin nhắn Thương hiệu" tại Công ty IRIS
Xem mô tả
153
Xem & Tải
1
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Giới thiệu:Sự cần thiết của đề tài, mục tiêu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài, phương pháp nghiên cứu sử dụng trong luận văn. Chương II: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ:Sơ lược các vấn đề tổng quan về lý luận về dịch vụ, chất lượng dịch vụ; đánh giá chất lượng dịch vụ. Chương III: Giới thiệu chung về Công ty và dịch vụ SMS Brandname tại Công ty IRIS. Chương IV: Đánh giá chất lượng dịch vụ SMS Brandname: Báo cáo kết quả nghiên cứu, đánh giá chất lượng dịch vụ của dịch vụ SMS Brandname từ cảm nhận của khách hàng. Chương V: Một số đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ SMS Brandname tại công ty IRIS: Nêu ra một số đề xuất và giải pháp cơ bản để cải thiện chất lượng dịch vụ SMS Brandname – Tin nhắn thương hiệu tại công ty IRIS.
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Nguyễn, Thành Nam
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Nguyễn, Thị Tuyết Mai, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2019
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Chất lượng dịch vụ , Công ty IRIS , SMS Brandname , Tin nhắn Thương hiệu
