Ấn phẩm
Nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng tại các cửa hàng bán lẻ xăng dầu Petrolimex Hưng Yên
Xem mô tả
158
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Giới thiệu chung. Chương II: Cơ sở lý luận về sự thoả mãn của khách hàng. Chương III: Khái quát về thị trường xăng dầu Việt Nam và hệ thống các cửa hàng bán lẻ xăng dầu của Petrolimex Hưng Yên. Chương IV: Đánh giá sự thoả mãn của khách hàng tại các cửa hàng bán lẻ xăng dầu của Petrolimex Hưng Yên. Chương V: Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thoả mãn của khách hàng tại các cửa hàng bán lẻ xăng dầu của Petrolimex Hưng Yên
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Trần, Tấn Đại
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Nguyễn, Thị Tuyết Mai,PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2016
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Cửa hàng bán lẻ , Khách hàng , Petrolimex , Sự thỏa mãn , Xăng dầu
