Ấn phẩm
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á - Chi nhánh Hà Thành

Xem mô tả
158
Xem & Tải
1
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Lý luận chung về chất lượng dịch vụ của Ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Bắc Á - Chi nhánh Hà Thành. Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Bắc Á - Chi nhánh Hà Thành
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Phạm, Thị Ngọc Hồng
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Đàm, Văn Huệ,PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2016
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Dịch vụ khách hàng , Ngân hàng Bắc Á
