Tài liệu
Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Hoàn Kiếm
Xem mô tả
157
Xem & Tải
0
Tóm tắt
Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Hoàn Kiếm. Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Hoàn Kiếm.
Mô tả
Tài chính - Ngân hàng
Tác giả
Khúc, Thị Thanh Nhàn
Người hướng dẫn
Nguyễn, Văn Tạo, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Học viện Ngân hàng
Năm xuất bản
2015
ISBN
ISSN
Từ khóa chủ đề
Ngân hàng bán lẻ
