Hoàn thiện giải pháp Marketing nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Cổng Vàng

Nguyễn, Hoàng Khánh Huyền

Hoàn thiện giải pháp Marketing nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Cổng Vàng

XEM MÔ TẢ

3557

XEM & TẢI

0

Năm xuất bản

2019

Tác giả

Nguyễn, Hoàng Khánh Huyền

Người hướng dẫn

Phạm, Văn Tuấn, TS.

Năm xuất bản

2019

XEM MÔ TẢ

3557

XEM & TẢI

0

Tóm tắt

Chương I: Một số vấn đề lý luận cơ bản về hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thương mại và dịch vụ Cổng Vàng; Chương II: Phân tích đánh giá thực trạng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Cổng Vàng tại thị trường Hà Nội; Chương III: Đề xuất giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Cổng Vàng

Chủ đề

Marketing, Chất lượng dịch vụ, Chăm sóc khách hàng, Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Cổng Vàng

Nhà xuất bản

Kinh Tế Quốc Dân

???dc.relation.reference???

1. Triệu Thanh Hoà (2017), "Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng trên thị trường tỉnh Phú Thọ của công ty Bảo Việt Nhân thọ Phú Thọ", Luận văn tốt nghiệp, Trường ĐH Thương mại; 2. "Giải pháp ngành ẩm thực ăn uống" (2017), (online); 3. Sarah Cook (1992), "Customer Care Excellence"; 4. Kotler Philip, Wong Veronica, Sauders John, Armstrong Gary, Principles of Marketing (4th European edition) Prentice Hall (2005); 5. Parasuraman A., Zeithaml, V.A., & Berry, L.,L (1985), A conceptual Model of Service Quality and Its ...See More

Bộ sưu tập

CLC/Quản trị Marketing

240.pdf

Dung lượng : 44,05 MB
Định dạng : Adobe PDF

Views : 0
Downloads : 0

Biểu ghi đầy đủ

Thống kê truy cập Open App

Tải ứng dụng đọc sách

Dành cho IOS

Tải ngay

Dành cho Android

Tải ngay

Dành cho Windows

Tải ngay

Qr code NEU Book Reader

(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")