Quản trị khách sạn
65 ấn phẩm có sẵn
Đang tải...
Tài liệu mới nhất
Ấn phẩmNâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận F&B tại Khách sạn SOFITEL LEGEND METROPOLE HANOI(Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, 2025) Vũ Thanh Huyền; Nguyễn Thị Quỳnh Trang,TS.Chương 1: Giới thiệu về khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi và quá trình thực tập tại khách sạn; Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ của bộ phận F&B, khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận F&B, khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi- Ấn phẩmGiải pháp hoàn thiện chính sách Marketing - Mix thu hút khách MICE tại Khách sạn NOVOTEL HANOI THAI HA(Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, 2025) Trần Hồng Anh; Lê, Hà Thanh,PGS-TSChương 1: Giới thiệu tổng quan về khách sạn Novotel Hanoi Thai Ha và mô tả quá trình thực tập tại khách sạn.; Chương 2: Thực trạng các chính sách marketing - mix nhằm thu hút khách MICE tại khách sạn Novotel Hanoi Thai Ha; Chương 3: Đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách marketing – mix nhằm thu hút khách MICE tại khách sạn Novotel Hanoi Thai Ha
- Ấn phẩmGiải pháp hoàn thiện công cụ tiếp thị kĩ thuật số của khách sạn JM MARRIONOTT HANOI(Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, 2025) Nguyễn Lan Phương; Phạm, Thị Huyền, PGS.TS; Nguyễn, Bình Minh,TSChương 1: Giới thiệu về khách sạn JW Marriott Hanoi và mô tả quá trình thực tập tại bộ phận Sales & Marketing.; Chương 2: Đánh giá thực trạng các công cụ tiếp thị kỹ thuật số của khách sạn JW Marriott Hanoi; Chương 3: Các giải pháp hoàn thiện các công cụ tiếp thị kỹ thuật số của khách sạn JW Marriott Hanoi
- Ấn phẩmĐề xuất một số giải pháp nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa tại bộ phận lễ tân Khách sạn THE FIVE RESIDENCES Hà Nội(Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, 2025) Trương Diễm Quỳnh; Hoàng, Phương Dung, TS; Nguyễn, Vũ Thanh An, Th.SChương 1: Tổng quan về khách sạn The Five Residences Hanoi và quá trình thực tập Đưa ra các thông tin tổng quát về khách sạn The Five Residences Hanoi cùng mô tả quá trình thực tập tại đơn vị; Chương 2: Đánh giá trải nghiệm cá nhân hóa tại bộ phận lễ tân khách sạn The Five Residences Hanoi Phân tích thực trạng và trình bày kết quả nghiên cứu tại khách sạn The Five Residences Hanoi đối với trải nghiệm cá nhân hóa trong quy trình check – in và phục vụ lưu trú; Chương 3: Một số giải pháp nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa tại bộ phận lễ tân khách sạn The Five Residences Hanoi Đưa ra các ý kiến đề xuất dựa trên kiến thức chuyên ngành và trải nghiệm thực tế để cải thiện mức độ cá nhân hóa tại bộ phận lễ tân khách sạn TFRHN
- Ấn phẩmGiải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Bộ phận lễ tân Khách sạn NINH BÌNH LEGEND HOTEL(Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, 2025) Lê Khánh Toàn; Đinh, Vân Oanh, TSChương 1 : Giới thiệu về khách sạn Ninh Binh Legend Hotel và mô tả quá trình thực tập.; Chương 2 : Thực trạng chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân của khách sạn Ninh Binh Legend Hotel.; Chương 3 : Đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Ninh Binh Legend Hotel.
- Ấn phẩmNâng cao hiệu quả hoạt động đặt phòng qua các nền tảng đặt phòng trực tuyến tại Khách sạn SILK PATH HOTEL HANOI(Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, 2025) Trần Hương Giang; Đồng, Thùy Dương,ThS.Chương 1: Giới thiệu tổng quan về khách sạn Silk Path Hotel Hanoi và mô tả quá trình thực tập tại Bộ phận Doanh thu và Đặt phòng; Chương 2: Đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động đặt phòng qua các nền tảng đặt phòng trực tuyến tại khách sạn Silk Path Hotel Hanoi; Chương 3: Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động đặt phòng thông qua các nền tảng đặt phòng trực tuyến tại khách sạn Silk Path Hotel Hanoi
