Ấn phẩm
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam trong thời đại công nghệ 4.0
Xem mô tả
174
Xem & Tải
1
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Tổng quan về đề tài nghiên cứu. Chương II: Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng “dịch vụ ngân hàng” trong thời đại công nghệ 4.0. Chương III: Phương pháp nghiên cứu. Chương IV: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Vietcombank trong thời đại công nghệ 4.0. Chương V: Kết quả và một số khuyến nghị.
Mô tả
Kinh tế, tài chính - Ngân hàng
Tác giả
Nguyễn, Thị Huyền Trang
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Hoàng, Thị Lan Hương.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2018
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Chất lượng dịch vụ , Ngân hàng Ngoại thương , Sự hài lòng
