Chương I: Tổng quan về đề tài nghiên cứu. Chương II: Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng “dịch vụ ngân hàng” trong thời đại công nghệ 4.0. Chương III: Phương pháp nghiên cứu. Chương IV: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Vietcombank trong thời đại công nghệ 4.0. Chương V: Kết quả và một số khuyến nghị.
Tải ứng dụng đọc sách
Qr code NEU Book Reader
(Lưu ý: Sử dụng ứng dụng NEU Book Reader để xem đầy đủ tài liệu.
Bạn đọc có thể tải NEU Book Reader từ App Store hoặc Google play
với từ khóa "NEU Book Reader")
Chương I: Tổng quan về đề tài nghiên cứu. Chương II: Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng “dịch vụ ngân hàng” trong thời đại công nghệ 4.0. Chương III: Phương pháp nghiên cứu. Chương IV: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Vietcombank trong thời đại công nghệ 4.0. Chương V: Kết quả và một số khuyến nghị.
