Ấn phẩm
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty cổ phần viễn thông CMC
Xem mô tả
159
Xem & Tải
2
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Tổng quan các kết quả nghiên cứu liên quan đến chất lượng dịch vụ khách hàng. Chương II: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông CMC. Chương IV: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông CMC.
Mô tả
Quản trị kinh doanh
Tác giả
Phạm, Thanh Tùng
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Ngô, Kim Thanh,PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2014
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
dịch vụ , khách hàng , viễn thông
