Ấn phẩm
Nâng cao hiệu quả hoạt động của Phòng Dịch vụ và Chăm sóc khách hàng 24/7 Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng
Xem mô tả
174
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Cơ sở lý thuyết về chăm sóc khách hàng của ngân hàng thương mại.; Chương II: Tổng quan về Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng VPBank và phòng Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7; Chương III: Thực trạng hoạt động của Phòng DV&CSKH 24/7.; Chương IV: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Phòng DV&CSKH 24/7.;
Mô tả
Tài chính ngân hàng
Tác giả
Nguyễn, Thị Huyền
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Đặng, Anh Tuấn, TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2018
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Phòng Dịch vụ và Chăm sóc khách hàng 24/7 , Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng
