Ấn phẩm
Dịch vụ Telemarketing tại Trung tâm chăm sóc khách hàng Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Xem mô tả
170
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Những vấn đề cơ bản về dịch vụ Telemarketing tại các Ngân hàng thương mại. Chương II: Thực trạng dịch vụ Telemarketing tại Trung tâm chăm sóc khách hàng Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Chương III: Phương hướng và giải pháp phát triển dịch vụ Telemarketing tại Trung tâm chăm sóc khách hàng Ngân hàng BIDV
Mô tả
Kinh tế thương mại
Tác giả
Vũ, Thị Lan Anh
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Phan, Tố Uyên, PGS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2017
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển , Telemarketing , Trung tâm chăm sóc khách hàng
