Quản trị chất lượng
Duyệt Quản trị chất lượng theo Chủ đề "Dịch vụ"
Đang hiển thị 1 - 3 của tổng số 3 kết quả
Số kết quả/trang
Tùy chọn sắp xếp
- Ấn phẩmNâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Sở giao dịch(Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, 2016) Lý, Ngọc Thảo; Nguyễn, Đình Phan, GS.TSChương I: Giới thiệu các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn. Chương II: Lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ của các Ngân hàng thương mại. Chương III:Thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Chương IV: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
- Ấn phẩmNâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Vietinbank - chi nhánh Quang Minh(Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, 2015) Đoàn, Thị Thuý Hà; Đỗ, Thị Đông, TSChương I: Tổng quan các đề tài nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn. Chương II: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ tín dụng của Ngân hàng thương mại. Chương III: Thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng tại Vietinbank - Chi nhánh Quang Minh. Chương IV: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Vietinbank Chi nhánh Quang Minh.
- Ấn phẩmSự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thử nghiệm tại Công ty cổ phần chứng nhận và giám định Vinacert(Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, 2017) Nguyễn, Đức Tú; Nguyễn, Đình Trung, TSChương I: Tổng quan nghiên cứu. Chương II: Mô hình nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu. Chương III: Kết quả nghiên cứu. Chương IV: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thử nghiệm tại công ty Vinacert

