Ấn phẩm
Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Sở giao dịch
Xem mô tả
85362
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Tóm tắt
Chương I: Giới thiệu các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn. Chương II: Lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ của các Ngân hàng thương mại. Chương III:Thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Chương IV: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
Mô tả
Quản trị chất lượng
Tác giả
Lý, Ngọc Thảo
Tác giả khác
Người hướng dẫn
Nguyễn, Đình Phan, GS.TS
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Năm xuất bản
2016
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Bán lẻ , Chất lượng , Dịch vụ , Ngoại Thương , Ngân hàng , Tín dụng
